A privacidade dos Utilizadores é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar o site www.filipe100limite.pt. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Dados Recolhidos

1.1. Ao utilizar o nosso site e efetuar compras na loja online, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Contacto telefónico

• Morada de faturação e/ou envio (caso aplicável)

• Dados de pagamento (processados de forma segura pelo WooPayments)

• Histórico de compras e interações com o site

1.2. Os dados são recolhidos quando:

• O Utilizador efetua uma compra

• Entra em contacto connosco

• Navega no site através de cookies e tecnologias similares

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• Processamento de encomendas e faturação (isenta de IVA, artigo 53.º do CIVA)

• Gestão de conta e suporte ao cliente

• Envio de comunicações sobre serviços e ofertas (caso tenha dado consentimento)

• Melhoria da experiência do Utilizador e otimização do site

3. Métodos de Pagamento e Segurança

3.1. Os pagamentos são processados pelo WooPayments, garantindo segurança através de encriptação e protocolos avançados. Não armazenamos os detalhes do seu cartão de pagamento.

3.2. Todas as transações são protegidas por medidas de segurança que previnem fraudes e acessos não autorizados.

4. Direitos do Utilizador

Nos termos do RGPD, o Utilizador tem os seguintes direitos sobre os seus dados:

• Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.

• Retificação: Pode corrigir informações incorretas ou desatualizadas.

• Eliminação: Pode pedir a remoção dos seus dados, exceto quando legalmente necessário mantermos certas informações.

• Oposição e Restrição: Pode opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing.

• Portabilidade: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail: filipe100limite97@gmail.com.

5. Partilha de Dados

5.1. Os dados do Utilizador não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos e faturação (WooPayments e entidade bancária)

• Cumprimento de obrigações legais

• Melhorar o desempenho do site (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

6.1. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do Utilizador, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. O Utilizador pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

7. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado.

8. Contacto e Dúvidas

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, contacte-nos através de filipe100limite97@gmail.com.

Esta Política de Privacidade foi atualizada a 10-02-2025.